In perioada 1-5 februarie, ANPC a efectuat un control asupra magazinelor online iar rezultatul il puteti vedea in comunicatul de presa. Totul este prezentat transparent iar in cadrul comunicatului exista si un ghid cu recomandari utile pentru consumatori. Well done!

PCfun nu a facut parte de aceasta data din esantionul mentionat in acest interval, insa  in ultima parte a anului trecut a fost vizitat de catre ANPC in cadrul unui control tematic. Totul a decurs normal, informatiile prezentate clientilor fiind corecte si conforme cu legea.

Eforturile ANPC sunt binevenite si suntem constienti ca monitorizarea atenta a comertului online are ca efect pe termen lung cresterea increderii consumatorilor in comertul online. Din pacate unele canale de stiri aleg sa-si faca stirile cu “cut” si “paste” fara o documentare prealabila. Nu de putine ori am privit siderati stiri in cadrul carora apareau “clienti pacaliti”, insa niciodata nu s-a mentionat despre faptul ca exista o politica de returnare a produselor, pe care cele mai multe magazine online cu traditie o au si o respecta sau despre faptul ca tranzactiile online sunt securizate.

Dorim sa ne alaturam initiativei Emag, prin care consumatorii online trebuie sa fie informati corect despre optiunile pe care le au cumparand de pe internet.